BeursagendaVerzendinformatieWie zijn WijPixelhobbyFimoklei
 

Verzendinformatie


Prijzen

Alle genoemde prijzen van Het Kralendorp zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

 

Verzendkosten

Binnen Nederland hanteren wij standaard verzendkosten van € 2,50 per bestelling.
Buiten Nederland hanteren wij standaard verzendkosten van € 4,50 per bestelling.

De bestellingen worden verzonden via Postnl en meestal als brievenbuspost. Deze pakjes zijn niet verzekerd zijn en wij niet kunnen zien waar het pakje zich bevindt.
Met uitzondering van de artikelen die niet door de brievenbus passen, hiervoor wordt pakketpost berekent. Deze artikelen zijn aangegeven met ***.
Bij besteding van minimaal € 100,- nemen wij de verzendkosten voor onze rekening en wordt het pakket altijd via pakketpost verzonden.

Bevestigings email

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst ontvangt u via uw email een automatische orderbevestiging met alle bestellings- en betaalgegevens. Controleert u deze gegevens goed. Mocht u geen email ontvangen met de orderbevestiging, neemt u dan contact met ons op.

Betaling

Betaling via overboeking in Nederland kan gedaan worden op de volgende rekening:

Rabobank: 120.836.726 te Zoetermeer
t.a.v. Het Kralendorp
onder vermelding van uw ordernummer.

Betalingen via overboeking vanuit het buitenland dienen te geschieden naar de volgende rekening:

Rabobanknr: 120.836.726
IBAN: NL33 RABO 0120 836 726
BIC RABONL2U
onder vermelding van uw ordernummer.

Ons BTW nummer vindt U terug op onze factuur en op de bevestiging.

Levering

Bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden. Wij controleren iedere dag de betalingen. Zodra de betaling is bijgeschreven gaan de pakjes direct op de post.

Rembourszendingen zijn alleen in Nederland mogelijk. Wanneer rembourszendingen niet worden aangenomen/geaccepteerd dan zijn wij nog steeds genoodzaakt om de kosten van de rembourszending te factureren.

De producten worden altijd ingepakt en in een goede, stevige verpakking (bubbelenvelop of brievenbusdoosje) verstuurd. Op deze manier kunt u er zeker van zijn dat de artikelen onbeschadigd aankomen. Mochten er toch klachten zijn dan vernemen wij dit natuurlijk graag, zodat wij daarop actie kunnen ondernemen.


 
Sitemap